Cliente ligando aos 45 min do 2º tempo, aff… E agora? Quem nunca… Você da área tributária sabe bem disso. Veja só:
Ansiedade total para as 17h, hora da saída do escritório
Você está há tempos tentando marcar um encontro com seu crush e, finalmente, chegou o grande dia. O happy hour está marcado para as 18h, logo após o trabalho.
E, então, às 17h seu cliente liga com muita pressa, pedindo a tributação de seu produto para a emissão da NF-e, que é o último dia útil do mês e precisa faturar! Então, ele fala, “é rapidinho…. é só o ICMS, IPI, PIS e COFINS, de São Paulo para Piauí!”.
E agora, não podemos deixar de atender o cliente, mas também não podemos adiar o compromisso.
Rapidinho???
Nessa hora pensamos, ok. É fácil… vou no Google: “tributação de ICMS para o produto Y”.
Chega enxurrada de artigos, mas até ler todos eles para chegar a uma conclusão, demora, no mínimo, 1 hora, só para pesquisar o ICMS.
Ah…. e agora…. o que fazer???
Ah, já sei!!!
Aí logo vem em mente “Nossa, vou mandar um WhatsApp para o Fulano. Ele é fera no ICMS”.
Durante a conversa, ele fala: “de São Paulo para o Piauí? Puts, não conheço a legislação de lá. Fica para a próxima…”.
E se…
Qual é a outra alternativa?
Hummm… Tentar mandar uma mensagem no grupo X.
Manda a mensagem e nada. Também, já é 17:20h, todos estão indo embora.
Última alternativa
É quando a última alternativa é um colega da faculdade: “Por favor, me ajuda a encontrar a tributação do produto Y de São Paulo para o Piauí? Preciso sair para um compromisso inadiável mas não posso deixar de atender meu cliente”.
Então, esse colega falou, “você não vai acreditar, estou usando o Tributa Rápido, você conhece? Você coloca esses dados e rapidinho vem a tributação. Só um minuto. Já pesquiso para você e te mando”.
Nesse momento logo vem o pensamento: “até parece que ele vai me mandar a resposta assim tão rápido!”
Foi quando chegou uma mensagem dele no WhatsApp com o resultado da tributação de ICMS, IPI, PIS e COFINS e até mesmo, com o direito ao crédito pelo destinatário. Inacreditável!
O cliente ficou satisfeito, não houve atraso para chegar ao grande encontro da sua vida, e ainda recebe um elogio do seu gestor!
Solução rápida e de confiança
É isso. o Tributa Rápido é uma ferramenta que está disponível no mercado para ajudar no nosso dia-a-dia. O que demoraríamos horas pesquisando, conseguimos resolver em segundos.
Assim, o problema do “cliente ligando aos 45 min do 2º tempo, aff…”, acabou!
Tiramos o “aff” e colocamos um sorriso nos lábios de felicidade por fornecer informação rápida e de qualidade.
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2 respostas
Gostei bastante do seu blog. Legal o conteudo. Parabéns
🙂
Obrigado Alex.